电商平台 物流 支付 其他

客户拒绝退回涉嫌有缺陷的物品

[图片]怎么处理这个?为客户提供从他们那里收集物品或让他们将其放在当地Evridropshop的选择。这是他们的回应……

怎么处理这个?

为客户提供从他们那里收集物品或让他们将其放在当地 Evri dropshop 的选择。

这是他们的回应……

只需回复说根据亚马逊的退货和退款政策,他们需要打开一个适当的退货请求,一旦您收到退货,您就会退款。Royal Mail 或 Evri 目前都没有罢工,因此退货应该没有问题。


发布于 2023-02-14 21:40:46
查看全部回答(2)个