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亚马逊退还被盗包裹

我在亚马逊FBA上卖了一个产品,几天后我收到了一封退款邮件。我以为是订单有问题,联系了客户道歉,结果客户说他从未退回产品,而且当送货司机将产品留在他家门外时产品...

我在亚马逊FBA上卖了一个产品,几天后我收到了一封退款邮件。


我以为是订单有问题,联系了客户道歉,结果客户说他从未退回产品,而且当送货司机将产品留在他家门外时产品被偷了。我该怎么处理这件事?因为我认为既然是FBA,那么这是亚马逊的责任,他们应该支付费用。

昨天我在YouTube上看了一个视频,看到快递司机把包裹放在门口,拍了张照片,然后把包裹拿了回来,我很震惊。

发布于 2023-02-08 11:18:59

所有的视频门铃都录下了这段视频并上传到了网上。有传言说,皇家邮政将引入摄像头,但不确定是否会实施。我个人认为他们应该这样做,因为没有收到订单的索赔数量太多了。

发布于 2023-02-08 11:21:09

自从宣布罢工以来,越来越多的人声称他们比预期更晚收到订单,但他们不够诚实,没有让卖家知道他们已经收到了订单。

发布于 2023-02-08 12:01:30