电商平台 其他

客户损坏产品!

我相信你们中的大多数人都遇到过客户退回他们损坏的产品。最近,我收到了一堆亚马逊认为是“客户损坏”的退货,但亚马逊正在处理他们所有的退款,这些退款都是我掏腰包的!...

我相信你们中的大多数人都遇到过客户退回他们损坏的产品。最近,我收到了一堆亚马逊认为是“客户损坏”的退货,但亚马逊正在处理他们所有的退款,这些退款都是我掏腰包的!我理解如果产品有缺陷可以退款,但如果他们损坏了产品,他们肯定不应该获得退款。


任何建议将不胜感激,谢谢!


我们对FBA的体验是一样的。有几个买家把产品的缝线扯下来,说产品有缺陷。有些人三四两两地订购并退回。

发布于 2023-02-08 11:34:29
查看全部回答(2)个