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SHEIN怒将Temu告上法庭,竟是......

更新时间:2023-03-16 10:21:43

跨境平台 | 作者:跨境知道
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近日,据路透社报道,因Temu涉嫌冒充SHEIN在社媒营销,并收买网红拉踩SHEIN,SHEIN将Temu告上了美国法庭,目前案件尚未完结。


根据SHEIN的指控得知,Temu与社交媒体网红签约,在营销中对SHEIN做出“虚假和欺骗性陈诉”,指出在Tik Tok上该社媒影响者会使用虚假的社媒账号欺骗顾客下载Temu应用程序。这些冒名账号有@Shein_DC、@Shein_USA_、@Shein_NYC等,都是在去年9月集体创建的,且账号页面均显示了SHEIN的徽标和营销材料。



这些账户上的链接会直接引导消费者去下载Temu,并造成误导,让消费者误以为Temu和SHEIN两家企业之间是有关联的。


面对此控诉,Temu并没有承认,且表示“强烈并断然否认所有指控,并积极捍卫自己的权利”,Temu已经请求法院驳回诉讼。


两大巨头的正面交锋早晚会发生,世界舞台上的国货之光对决也会颇受跨境行业人的关注。由此我们能预见的是,双方的客户争夺及流量厮杀正日趋白热化。


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两大巨头低价抢占市场



SHEIN是一家成立于2008年的跨境B2C互联网企业,主要经营女性快时尚领域,为全球消费者提供高性价比的时尚产品。目前已经进入了北美、欧洲、俄罗斯、中东、印度等市场。


2012年起,公司创立SHEIN自有品牌,依托中国供应链优势,不断整合行业资源,建立从设计开发到纸样打版,从面料采购到成衣制造,从电商营运到售后服务的完备的供应链体系,实现产、研、销一条龙。作为一个发展快速的快时尚平台,SHEIN备受大家的关注,Temu的出现成为其最大的强敌。


自去年9月Temu正式上线以来,就多次刷新行业新纪录,根据Comscore的数据显示,截至2022年12月,Temu的UV从0增加到4450万,在短短4个月内实现了巨大的流量增长,令人咂舌。Temu的推出刚好在海外购物旺季前,也恰好满足了受通货膨胀影响而为资金担忧的消费者购物需求。


与SHEIN相比,TEMU平台的折扣更大,价格更低,与此同时他还拿出极具诱惑的新人补贴,快速占领海外电商市场。


面对诸多压力,SHEIN也在多方面尝试转型,2022年11月,SHEIN在日本开了全球第一家长期线下实体店,为了满足消费者线下体验感,消费者可以在线下门店试穿商品,满意后便可在线上完成购买。SHEIN还尝试在美国推出会员制消费,用户每季度只需花费6.99美元即可加入“SHEIN CLUB”,享受店铺多种产品优惠折扣。


短时间内,Temu从根本上还无法撼动SHEIN的业务,但在市场气势上确实让SHEIN感受到了前所未有的压力,两者都在加大抢夺市场消费者。



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SHIEN与Temu各有千秋



对于SHEIN而言,其存在的优势也不是Temu一时能够抢占的,比如客户基础。SHEIN沉淀多年,已经建立了庞大的客户基础,遍及全球多个国家和地区。在快时尚领域,其已深耕多年,用户消费习惯已经形成。其次SHEIN的产品线非常广泛,包括时装、鞋类、配饰、家居等多个品类,且其快速迭代能力足够强,并跟随时尚趋势,以便在时尚市场保持竞争优势。


与此同时,SHEIN还拥有创新的营销策略,如社交媒体营销和品牌大使计划,这能有助于提高品牌知名度和客户忠诚度。


再看Temu,它之所以能够快速发展,一个主要原因就是因为该平台产品极具性价比,但是高性价比产品的背后便是对供货价格的打压。正因如此,大量商家还在入驻和观望中。


相对SHEIN而言,Temu竞争存在很多局限性,一是产品种类,SHEIN 的产品种类相对比较多,覆盖了更多的时尚风格和品类,而 Temu 的产品种类相对较少,可能无法满足某些用户的需求。


二是物流时间,由于 Temu 的产品大多需要从国外运输,因此其物流时间可能会比 SHEIN 更长。


三是退换货政策,SHEIN 的退换货政策比较宽松,让用户感到更加放心购物。而 Temu 的退换货政策可能相对严格,这可能会影响用户的购买决策和购物体验。


最后便是用户群体,SHEIN 的目标群体主要是年轻人,注重时尚性和价格,而 Temu 的目标群体相对更加成熟和高端,注重品质和设计。因此,如果用户不属于 Temu 的目标群体,可能会发现 Temu 的产品与自己的需求不符。


总之,SHEIN与Temu相比,两者都有自己的优缺点,卖家和消费者也会根据自己的需求和偏好进行不同的购物选择。两大巨头最终会呈现什么样发展状态,只能交给时间去验证。


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