法国的数据隐私监管机构已对微软处以超过 6300 万美元的罚款,原因是微软在 Bing 搜索引擎处理 cookie 的方式方面存在多项违规行为。
在 2020 年 9 月至 2021 年 5 月的调查中,法国国家信息与自由委员会 (CNIL)发现,当用户访问Bing.com, “未经他们同意,cookies 被存放在他们的终端上,而这些 cookies 被用于广告目的等。” 这违反了法国的数据保护法。
Cookie 是网站在用户访问网站时创建的文件,将浏览信息保存在设备上和网络浏览器中。
CNIL 在 12 月 22 日公布的一项决定中表示:“当用户访问搜索引擎时......一个具有多种用途的 cookie,包括打击广告欺诈,会自动存储在他们的终端上,而无需他们采取任何行动。”
“此外,当他们继续浏览搜索引擎时,一个带有广告目的的 cookie 被放置在他们的终端上,同样没有征得他们的同意。然而,法律要求只有在用户表示同意后才能存放这种类型的 cookie。”
CNIL 补充说,搜索引擎提供了一个按钮来立即接受 cookie,但没有等效的解决方案来允许用户拒绝 cookie。CNIL 解释说,拒绝所有 cookie 需要点击两次,而接受它们只需要点击一次。
“委员会指出,使拒绝机制更加复杂实际上会阻止用户拒绝 cookie,并鼓励他们更喜欢第一个窗口中的同意按钮,”该机构表示。
“它认为这样的程序侵犯了互联网用户同意的自由。”
虽然微软在 2022 年 3 月下旬实施了“全部拒绝”选项,但该机构发现,在此之前该公司违反了法国法律。
由于处理的 cookie 数量、涉及的用户数量以及微软“从通过 cookie 收集的数据间接产生的”广告利润,他们证明了 6000 万欧元的罚款是合理的。
CNIL 还发布命令,要求该公司在三个月内为居住在法国的个人征得“cookies 和具有广告目的的追踪器”的同意,否则将被处以每天 60,000 欧元的罚款。